Hausordnung

Herzlich willkommen!

Wir möchten Sie mit unserer Hausordnung bekannt machen, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus angenehm zu gestalten und für alle weiteren Informationen wenden Sie sich an den Gastgeber.

Wir erwarten, dass sich jeder Gast an die Hausordnung hält. 

Villa Panoramica ist für die Unterkunft von maximal 10 Personen vorgesehen und registriert. Die Gäste können im Laufe des Tages von ihren Freunden besucht werden, worüber die Gäste verpflichtet sind, den Gastgeber zu benachrichtigen. Nicht angemeldete Gäste haben kein Recht, in der Unterkunftseinheit zu übernachten.

Die Gäste werden gebeten, während des Aufenthaltes im Haus und den Außenräumen des Objektes keinen Lärm zu verursachen, insbesondere während der Nachtruhe von 23.00 – 08.00 Uhr in der Früh. Wir bitten die Gäste um angemessenes Verhalten. Das bezieht sich sowohl auf die Erwachsenen, als auch auf die Kinder beim Spielen.

Die Unterkunftseinheit steht ab 16.00 Uhr am Ankunftstag bis 10.00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.

Während des Aufenthaltes steht Ihnen der Gastgeber für alle Informationen und Hilfe zur Verfügung.

Während des Aufenthaltes kümmern sich die Gäste selbst um die Sauberkeit der Unterkunftseinheit, außer wenn es mit dem Gastgeber anders vereinbart wurde. Es ist wünschenswert, dass das Haus bei der Abreise im selben Zustand hinterlassen wird, in welchem es angetroffen wurde. Die gründliche Vorbereitung und Reinigung des Hauses wird vom Gastgeber bei jedem Gästewechsel durchgeführt. Die Endreinigung ist im Aufenthaltspreis inbegriffen.

Der Gastgeber sichert die Reinigung des Pools und der Sonnenterrasse jeden Tag zwischen 7.00 und 9.00 Uhr oder nach Vereinbarung mit dem Gast.

Wir bedanken uns für die Einhaltung der Sicherheitshinweise, die am Pool ausgehängt sind.

Der Gastgeber stellt den Gästen Handtücher, Bettwäsche, Küchentücher, Toilettenpapier, Hygienebedarf, Putz- und Geschirrspülmittel sowie Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung.

Die Bettwäsche ist im Aufenthaltspreis inbegriffen und wird bei jedem Gästewechsel gewechselt, wobei Gästen, die länger als 7 Tage bleiben, alle 7 Tage saubere Bettwäsche zur Verfügung gestellt wird. Die Gäste wechseln die Bettwäsche selbst.

Die Handtücher sind im Aufenthaltspreis inbegriffen und dem Gast steht täglich ein großes, ein mittelgroßes und ein kleines Handtuch zur Verfügung. Eine ausreichende Menge an Handtüchern befindet sich im Zimmer der Gäste oder an einem anderen Ort in der Unterkunftseinheit, welcher vom Gastgeber bestimmt wird. Die benutzten Handtücher werden in einem gesonderten Korb gelassen, damit der Gastgeber diese zum Waschen geben kann.

Die Gäste werden gebeten, sich um ihre Sachen und Wertgegenstände, die sie in der Unterkunftseinheit hinterlassen, zu kümmern, da der Gastgeber für diese nicht haftet. Für die Bewahrung ihrer Wertgegenstände wie etwa Geld oder persönliche Dokumente stehen den Gästen Safes zur Verfügung, die sich in jedem Schlafzimmer befinden.

Lassen Sie keine Wertgegenstände in Fahrzeugen.

Beim Verlassen der Unterkunftseinheit bitten wir die Gäste, die Elektrogeräte auszuschalten (außer eventuell eines Leuchtkörpers), die Wasserhähne zu schließen, die Sonnenschirme am Pool zuzuklappen, die Fenster zu schließen und alle Türen zuzusperren.

Alle Außenbeleuchtungen um die Unterkunftseinheit herum und die Beleuchtung des Pools wird bei Abenddämmerung automatisch eingeschaltet und in der Nacht ebenfalls automatisch ausgeschaltet (außer der Beleuchtung auf dem Sportplatz, der beim Grill und dem Außenesstisch).

Während eines eventuellen Gewitters sowie beim Herausgehen bitten wir die Gäste, alle Fenster und alle Balkontüren zu schließen, die Sonnenschirme zuzuklappen und die Außenkissen ins Haus zu stellen.

Der Gastgeber hat kein Recht, in Abwesenheit des Gastes, die gemietete Unterkunftseinheit zu betreten. Ausnahmen sind besondere Umstände, in welchen es unerlässlich ist, hineinzugehen, um mögliche Schäden oder Gefahr zu verhindern. Der Eigentümer ist verpflichtet über den Zugang die Gäste beim erstnächsten Kontakt zu benachrichtigen. Im Falle eines begründeten Verdachts des Gastgebers, dass ein Schaden verursacht wurde oder die begründete Vermutung besteht, dass die Hausordnungsregeln nicht eingehalten werden, sind die Gäste verpflichtet dem Gastgeber den Zugang in die Unterkunftseinheit zu ermöglichen um dies zu prüfen.

Es ist nicht erlaubt, Haustiere in die Unterkunftseinheit zu bringen.

In der Unterkunftseinheit sind keine Waffen, leicht brennbare und explosive Stoffe sowie Stoffe mit starkem oder unangenehmem Duft zugelassen.

Während ihres Aufenthaltes können die Gäste alle zur Verfügung gestellten Geräte innerhalb des Hauses nutzen, unter der Verpflichtung der Einhaltung der Anleitungen und sorgfältigen Umgang.

Die Nutzung von Ausstattung und Geräten, die nicht Bestandteil des Angebotes der Unterkunftseinheit sind, ist nur mit Zustimmung des Gastgebers gestattet. Diese Regelung bezieht sich nicht auf Elektrogeräte für die persönliche Pflege.

Innerhalb des Hauses ist das Rauchen nicht gestattet und aus Sicherheitsgründen dürfen auch keine Kerzen angezündet werden und wir bedanken uns, dass Sie sich daran halten. Jedes Zimmer und die großen Räume sind mit Rauchmeldern ausgestattet.

Wegen der Gefahr der Beschädigung des Bodenbelags ist das Rauchen sowohl auf der Sonnenterrasse des Pools, als auch dem Bereich neben dem Grill und Außenesstisch nicht gestattet. Wegen der Nähe des Waldes und der Brandgefahr ist das Rauchen hinter dem Haus nicht gestattet.

Nirgendwo im Haus und außerhalb ist das Anzünden von Feuer gestattet. Grillen ist ausschließlich in der Außenküche am Holzkohlegrill und elektrischem Grill gestattet, die sich beide in der Außenküche befinden. Wir bitten um besondere Achtung bei der Nutzung des Außengrills. Lassen Sie die aktive Feuerstelle des Außengrills nicht unbeaufsichtigt und prüfen Sie nach der Nutzung, ob die Flamme aus ist. Nach der Nutzung schließen Sie unbedingt das Ventil der Gasflasche, die sich neben dem Außengrill befindet.

Es ist nicht gestattet, die Möbel innerhalb der Unterkunftseinheit umzustellen oder die Ausstattung aus dem Innenbereich außerhalb des Hauses zu tragen (die Stühle aus der Küche auf die Terrasse, die für das Haus zur Verfügung gestellten Handtücher oder Decken zum Pool u. Ä.).

Wir bedanken uns, dass Sie die Betriebsfähigkeit unserer Sportausstattung erhalten und diese nach der eventuellen Nutzung an den dafür vorgesehenen Ort zurückstellen.

Wir bitten die Gäste, die Umwelt ständig zu schützen, dass sie die gemietete Unterkunftseinheit bewahren und mit den Möbeln und der Ausstattung im Innen- und Außenbereich rücksichtsvoll umgehen. Dafür sind wir Ihnen besonders dankbar.

Den Personen, die in der Unterkunftseinheit nicht angemeldet sind, ist keine Übernachtung oder ganztätiger Aufenthalt gestattet, sowie keine Nutzung des Inventars ohne ausdrückliche Zustimmung des Gastgebers.

Wenn die Gäste planen, 2 Tage oder mehr abwesend zu sein, bitten wir, den Gastgeber darüber im Voraus zu benachrichtigen.

Im Falle eines Schadens an der Ausstattung oder den Geräten in der Unterkunftseinheit, bitten wir Sie, den Gastgeber unverzüglich zu benachrichtigen und dieser wird sich bemühen, diesen innerhalb kürzester Zeit zu beheben.

Die Abfalltonne befindet sich auf der linken Seite des Hauses auf dem dafür eingerichteten Bereich. Bitte trennen Sie den Abfall auf die Weise, wie es auf den Abfalltonnen angezeigt wird.

Die Gäste stimmen bei der Reservierung und Ankunft in die Unterkunftseinheit zu, die Identitätsurkunden (Reisepass oder Personalausweis) beziehungsweise die persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Art und Nummer der Identifikationsurkunde, Geschlecht, Staat und Adresse des Wohnsitzes und der Geburt, Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum) zwecks der Touristenevidenz im Informationssystem des Tourismusverbands der Republik Kroatien für die An- und Abmeldung der Touristen – eVisitor zur Einsicht zu geben (Gesetz über die Aufenthaltsgebühr NN 152/08). Der Inhalt der persönlichen Daten wird zwecks der statistischen Datenbearbeitung erfasst und dient ausschließlich den Tourismusverbänden, öffentlichen Einrichtungen und Ministerien, die diesen Prozess mit ihrer Tätigkeit betreffen (Ministerium für Tourismus – Touristische Inspektion, Innenministerium sowie Finanzministerium- Zollbehörde). Jede unbefugte Nutzung, Veröffentlichung, Überarbeitung, Bearbeitung, Reproduktion, Darstellung, Übertragung, Distribution, Aufnahme oder irgendeine andere Form unbefugter Nutzung Ihrer persönlichen Daten ist streng verboten. Eine eventuelle Beschwerde oder Einwand hinsichtlich Ihrer persönlichen Datenbearbeitung können Sie an die E-Mail-Adresse des Büros des regionalen Tourismusverbands leiten.

 

Für Folgendes sind wir sehr dankbar:

 

Dass Sie im Haus keine Straßen- sondern Hausschuhe verwenden.
Dass Sie nach dem Baden im Pool nicht nass ins Haus gehen.
Dass Sie im Haus und in den Bereichen ums Haus, wo Brandgefahr besteht, nicht rauchen.
Dass Sie in die Toilette nichts außer Toilettenpapier werfen.
Dass Sie die Wiesenflächen um das Haus herum nicht für Ballspiele nutzen.
Dass Sie sich an diese Hausordnung halten.

Die Hausordnung wurde gemäß der besonderen Praxis im Gastgewerbe und Tourismus erstellt.

Danke, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben!

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

 

Villa Panoramica 
Luxury residence – Istria Prestige 
Ihre Gastgeber Igor & Silvia